隐私保护政策
最后更新时间:2024年12月15日
1. 隐私政策概述
可音随译(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规要求,采用相应的安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。
本隐私政策将帮助您了解:
- 我们如何收集和使用您的个人信息
- 我们如何存储和保护您的个人信息
- 您对个人信息享有哪些权利
- 我们如何处理未成年人的个人信息
2. 信息收集与使用
为了向您提供更好的服务,我们会收集以下类型的信息:
账户信息:
- 注册时提供的用户名、邮箱、手机号码
- 头像、昵称等个人资料信息
- 账户偏好设置和使用习惯
使用信息:
- 翻译历史记录和使用频率(本地存储)
- 语言偏好和常用翻译对(本地存储)
- 应用使用时长和功能使用情况(本地统计)
设备信息:
- 设备型号、操作系统版本
- 网络连接信息和IP地址
- 应用版本号和崩溃日志
语音数据:
- 语音识别时的音频数据(本地处理,不上传服务器)
- 语音合成的文本内容(本地生成和存储)
3. 信息使用目的
我们收集和使用您的个人信息主要用于以下目的:
服务提供:
- 提供语音识别和翻译服务
- 在您的设备本地保存翻译历史
- 基于本地数据提供个性化推荐
账户管理:
- 验证用户身份和账户安全
- 处理账户相关问题和客服请求
- 发送重要通知和服务更新
产品改进:
- 基于本地匿名统计数据改进产品功能
- 修复技术问题和提升性能
- 开发新功能和服务
安全保障:
- 检测和防范安全威胁
- 防止欺诈和滥用行为
- 确保服务稳定运行
4. 信息存储与保护
我们采用业界标准的安全措施来保护您的个人信息:
本地存储安全:
- 翻译历史和个人数据均存储在您的设备本地
- 本地数据采用加密存储,防止未经授权访问
- 您完全控制自己的数据,可随时删除
传输安全:
- 仅在必要时使用HTTPS加密传输基础功能数据
- 语音数据在本地处理,不传输到服务器
- 翻译历史不会上传到云端
数据控制:
- 我们无法访问存储在您设备上的个人翻译数据
- 只有您本人可以访问和管理这些数据
- 应用卸载时,所有本地数据将被完全清除
数据保留:
- 翻译历史:永久存储在您的设备本地,由您控制
- 语音数据:本地实时处理,不保留音频文件
- 账户信息:存储在服务器,注销后立即删除
- 使用统计:仅保留匿名化的统计数据
5. 信息共享与披露
由于您的翻译数据存储在本地设备,我们无法也不会将这些信息共享给第三方。但在以下情况下,我们可能会处理必要的账户信息:
技术服务商:
- 语音识别技术提供商(仅提供算法模型,不接触用户数据)
- 客服系统提供商(仅用于处理客户支持请求)
- 应用分发平台(仅用于软件分发和更新)
法律要求:
- 遵守适用的法律法规要求
- 响应政府机关的合法请求
- 保护我们的合法权益
业务转移:
- 公司合并、收购或资产转让时
- 会提前通知用户并获得同意
- 确保新的控制方继续遵守本政策
6. 您的权利
根据相关法律法规,您对自己的个人信息享有以下权利:
本地数据控制权:
- 您拥有设备上所有翻译数据的完全控制权
- 可以随时在应用内查看、编辑或删除翻译历史
- 可以选择性导出或备份您的翻译数据
账户信息权利:
- 查看和修改账户注册信息
- 更新个人资料和偏好设置
- 随时注销账户并删除服务器上的账户信息
功能控制权:
- 选择开启或关闭特定功能
- 控制数据收集的范围和类型
- 自定义隐私保护级别
数据导出权:
- 导出您的翻译历史和个人设置
- 以通用格式获取您的数据副本
- 将数据迁移到其他设备或服务
如需行使上述权利,请通过以下方式联系我们:
- 邮箱:KeyinTrans@gmail.com
- 应用内意见反馈功能
- 客服热线:400-123-4567
7. 未成年人保护
我们非常重视未成年人的个人信息保护:
年龄限制:
- 我们的服务主要面向18岁以上成年人
- 14岁以下儿童需在监护人同意下使用
- 14-18岁未成年人需监护人知情并同意
特殊保护:
- 未成年人信息收集遵循最小必要原则
- 不会向未成年人发送营销信息
- 定期审查未成年人信息的必要性
监护人权利:
- 有权查看未成年人的信息使用情况
- 可以要求更正或删除相关信息
- 可以随时撤回同意并停止服务
8. 政策更新与联系方式
政策更新:
我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更时,我们会通过以下方式通知您:
- 在应用内发送通知
- 通过邮件或短信通知
- 在官网显著位置公告
联系我们:
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式联系我们:
- 隐私专员邮箱:KeyinTrans@gmail.com
- 客服热线:400-123-4567(工作日9:00-18:00)
- 在线客服:访问帮助中心获取实时支持
- 邮寄地址:北京市朝阳区科技园区创新大厦法务部
- 官方微信:可音随译官方客服
我们承诺在收到您的问题后,会在15个工作日内给予回复。